武汉留言板：我是汉阳玉龙旭辉半岛璞园9栋401业主，本小区是19年9月底交付的。汉阳钰龙旭辉半岛2期开放式地下车库在2020年底被别墅业主圈成私有。对此，是汉阳住更局物业科的答复如下图。理由是：别墅业主购买车位以后长期被临停车占用，别墅业主集体向开发单位（旭辉）维权，开发单位在2020年底将地库别墅业主购的车位砌墙分隔安装卷帘门。
据查规划局批复的原规划图纸上没有隔离墙和卷闸门。地下车库里面的空间是开放式的，圈起来就改变了使用性质。消防栓等防火设施的缺失也造成了很多安全隐患。依据《中华人民共和国城乡规划法》第64条，未取得建设工程规划许可证或者未按照建设工程规划许可证的规定进行建设的。由县级以上地方人民政府城乡规划主管部门责令停止建设；尚可采取改正措施，消除对规划实施的影响的，限期改正，处建设工程造价5%以上10%以下的罚款；无法采取改正措施消除影响的，限期拆除，不能拆除的没收实物或者违法收入，可以并处建设工程造价10%以下的罚款。武汉市《控制和查处违法建设条例》第17条也有同样的规定。不知规划部门如何为违建的地下车库定性？也不知规划部门为旭辉开发单位或别墅业主分隔车库做了批准没有？如果说增加消防设施就可以消除对规划实施的影响的话，那我作为高层业主，也花了高价17万元购买了一个车位，我的车位也同样存在被临停车占位的情况，很多购买了车位的业主都存在这样的情况，是否我们都可以砌墙安门呢？请武汉市自然资源和规划局汉阳分局给予答复为谢！
官方回复：尊敬的贺女士:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区住更局了解，针对您反映的问题，汉阳区住更局工作人员向物业公司了解情况，物业公司反馈别墅业主在购买车位以后长期被临时停车占用，导致不能正常使用车位。别墅业主集体向发开单位组织维权，维护别墅业主权益，经开发单位在2020年底按照统一标准将地库别墅区安装卷帘门。2024年10月，街道安全办及七里中队消防局联合巡查，提出车库装卷帘门存在消防安全隐患，给出整改方案。2025年6月相关部门再次联合巡查，物业公司配合对剩余位置的消防栓进行移位安装，于7月12日全部外移完毕。汉阳区住更局将督促物业公司，规范小区管理，对于业主反馈的问题积极响应及高效处理，为业主营造良好的居住环境。8月27日，工作人员通过电话 84765809向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。经五里墩街道工作人员了解，该处消防隐患的问题，已经要求物业增设消防设施，消除消防隐患。关于地下车库问题，该处地下车库是旭辉钰龙半岛开发商进行的改装，工作人员已经联系该公司的相关负责人，了解情况，要求其对存在地下车库改装的统一整改。2025年8月28日10时29分，五里墩街道工作人员通过电话18062614764向您反馈了相关情况，您已知晓。 感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 住房和城市更新局 五里墩街]
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