武汉留言板：之前小区楼道灯都是正常可以使用，去年门口的灯泡坏了，我自己花钱换了，近期小区楼道里面黑漆漆一片，家里有80多岁老人晚上下楼非常不方便，如果万一在楼道摔跤了，这个算谁的？麻烦这边尽快处理。
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳城建集团核实，楼道灯不亮的核心原因，是部分居民偷电行为导致电路短路；但因该小区属老旧小区，楼道内部线路排布混乱复杂，当前暂无法精准排查出故障点位。目前较为有效的解决办法是对该楼栋线路进行重新铺设、更换新电线，相关的电线材料费与人工服务费需由该楼栋居民共同出资。社区正积极与居民沟通协调，待所有居民达成一致意见后，将立即安排电工师傅进场开展重新布线工作。2025年9月10日15时23分，汉阳城建公司通过电话13237142319向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 汉阳城建公司]
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