武汉留言板：2025年6月和7月，本人在武汉汉阳欧亚达国际广场3楼罗浮威尔购买瓷砖，总计消费1万多，老板主动承诺赠送定制颜色的环氧彩砂美缝剂。后期在微信上反复确认，老板承诺包含全部瓷砖美缝剂。现在地砖和墙砖各差一份美缝剂，老板找理由说因为我施工浪费才导致不够，要求补钱才给发货，出尔反尔，非常不诚信！请市场监管部门处理！
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经了解，专卖店已补给您一支美缝剂，事情已得到解决。9月3日，工作人员通过电话84460443向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 龙阳街]
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