武汉留言板：我家孩子是未成年人，通过哔哩哔哩平台购买了武昌区武商梦时代2楼第五届CD造梦动漫游戏嘉年华漫展的票花费236元，因为孩子是未成年人，家长不知情下购买娱乐消费，家长担心孩子外出安全没有让孩子参加活动，没有消费，家长要求退费。现在相关部门既不退费属于违反《消费者权益保护法》的违规违法行为，并且收费没有开具发票，属于偷税漏税行为。武昌区市场监督管理局人员反映，此漫展开办方为异梦次元(武汉市)文化传播有限责任公司，地址为湖北省武汉市东湖新技术开发区金融港一路18号鹏翔花园7栋05层501室。希望相关职能部门对此单位进行调查。武商梦乐园反映说并未与此单位合作，纯属撒谎。如果没有与该平台合作，没有与该公司合作，这个活动怎么可以在梦乐园开展?没有获取利益吗?这种说法与事实极其矛盾。希望相关职能部门严厉查处。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：武昌区市场监督管理局中南所工作人员于9月8日10:24、11:11、14:47电话与您联系核实情况，您的电话均无人接听。经查，您的诉求需向您详细了解核实，但因您多次未接听电话，无法了解您反映的具体情况。请您收到回复后，及时与中南所联系，联系电话：027-87222215。非常感谢您的关注与支持！【经办单位：武昌区市场监督管理局中南路市场监督管理所(参评)】
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