武汉留言板：南湖花园七星雪香小区17栋1单元门口积水多时，晴天一脚土，雨天一脚泥，出行甚是困难。从2024年夏天起，已多次向本小区物业88772036反映该情况，但至今未能得到物业方面的积极妥善解决。出行难是一方面，积水也存在卫生和安全隐患问题。所附照片可见，从今年6月份雨季到今天8月12日大雨时，单元门口的道路积水问题已是顽疾无异，物业尸位素餐的工作态度也可见一斑。望相关部门能督办此事，整治提升小区环境卫生。 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/3hkuztokIW
官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您反映七星雪香小区17栋1单元门口容易积水的的问题，武昌区住房和城市更新局工作人员进行了调查核实。经查，物业已将情况上报公司，预计一个月内将此处修复完毕。武昌区住房和城市更新局要求物业提升服务水平，积极耐心解决居民诉求。8月25日10:54，武昌区住房和城市更新局工作人员电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区住更局物业管理科(参评)】
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