武汉留言板:我家位于黄陂盘龙城山海观一期的房子从2020年交房到现在,室内多处墙面频繁出现起皮,出现裂纹等现象,头两年物业和开发商来处理了几次,但都是都没有彻底解决问题,每次修完过段时间同样的位置又出现起皮,现在室内又出现起皮和裂纹,疑似外墙渗水,现在物业和开发商以过保修期为由,一直不给处理,希望有关部门介入协助解决
官方回复:尊敬的市民: 您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的情况已收到,现将办理情况回复如下:针对您反馈的外墙开裂漏水,维保期内开发商没有彻底修好,属于房屋质量问题。根据职权分工,质检站作为对口部门应该做出合理解释,由于机构改革质检部门划到自建局,建议咨询自然资源国土规划局。区住房和城市更新局工作人员已向您反馈了办理情况,感谢您对我们工作的支持!(经办单位:黄陂区住房和城市更新局)
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