盘龙城磨元小区西侧道路一棵树枝桠都长到人行道上了

武汉留言板：盘龙城磨元小区西侧道路一棵树枝桠都长到人行道上了，没人修剪。请处理一下谢谢。过路行人稍不注意就撞上去了

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官方回复：尊敬的市民您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您好！首先非常感谢您通过市民热线·武汉城市留言板反馈盘龙城磨元小区西侧道路树枝生长至人行道影响通行的问题，您的关注与监督为我们及时发现并解决城市管理中的细节问题提供了重要帮助，我们对此致以诚挚的谢意。接到您的反馈后，我单位高度重视，立即安排工作人员前往盘龙城磨元小区西侧道路现场核查。经实地查看，确认该路段确实存在一棵树木的枝桠过度生长延伸至人行道的情况，部分低垂枝桠已对行人正常通行造成阻碍，甚至存在刮碰行人的安全隐患。针对此问题，我们第一时间联系并安排该路段绿化养护责任单位赶赴现场开展处置工作。养护人员按照绿化养护规范及保障行人安全的要求，对延伸至人行道的多余枝桠进行了科学修剪，同时对修剪产生的枝条、落叶等垃圾进行了全面清理，确保人行道恢复整洁畅通。目前，该路段人行道已完全恢复正常通行条件，行人安全得到有效保障。后续，我们将进一步加强对辖区内主次干道、小区周边道路绿化植被的日常巡查频次与养护管理力度，定期排查树木枝桠过度生长、枯木枯枝等可能影响通行安全的问题，做到早发现、早处置，持续优化城市道路通行环境，为市民营造安全、便捷、舒适的出行氛围。若您后续在生活中还遇到类似城市管理相关问题，欢迎继续通过市民热线·武汉城市留言板等渠道向我们反馈，我们将及时响应、妥善处理，切实维护市民的合法权益与生活便利。再次感谢您对城市管理工作的理解与支持！8月29日，我区园林和林业局绿化服务中心工作人员通过电话15387002866向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对我们工作的理解与支持！（经办单位：黄陂区园林和林业局绿化服务中心）