武汉留言板：我于2024年4月19日通过众盾安培教育报名消防设施监控操作员中级，当时该学校说不需要高中毕业证就能报考，我已经交费2300元，多日后我去培训了一次约2小时，后面考试当天，我因为老家有急事耽误没去。后面我想补考禁考至今年，现在我想报名重考，该培训机构又因政策问题需要高中毕业证，因为我高中毕业证遗失无法补办。现在申请重考不行，退费该培训机构不予理睬。请相关部门处理。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回如下：您所反映的是安培教育培训纠纷问题，武昌区市场监督管理局积玉桥市场监督管理所工作人员于8月7日14：57、8月7日16：45、8月8日11：08电话与您联系核实情况均未接听。经查，您的诉求需向您详细了解核实，但因您多次未接听电话无法了解您反映的具体情况。请您收到回复后，及时与积玉桥市场监督管理所工作人员联系，联系电话：88217858。非常感谢您的支持和关注！【经办单位：武昌区市场监督管理局积玉桥市场监督管理所(参评)】
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