就在纸坊！江夏首个信托制物业落地

三个月前，阳光雅园的居民还在为坑洼的道路、斑驳的围墙、杂乱的停车秩序犯愁。如今走进小区，刷黑的柏油路平整通畅，新修的电动车位整齐规范，刮白加固的围墙既消除隐患又增添美观，处处可见实实在在的变化。

这一转变，源于江夏区首个信托制物业服务项目正式落地纸坊街职中社区阳光雅园。在党建引领下，江夏区住更局牵头、纸坊街道支持，福瑞锦生活服务公司进驻小区，与职中社区、小区业委会形成三方联动，推动物业服务模式创新，让物业费不再是“糊涂账”，让居民逐步成为家园治理的参与者。

阳光雅园以社区治理为导向，推行信托制物业服务酬金制模式，构建起“委托人—受托人—受益人—监督人”四方信义关系。小区物业费、公共收益等全部纳入业主共有资金管理，开设阳光账户实现专款专用、实时公开，账目明细向全体业主开放查阅。

在社区监督和业主全程参与的双重保障下，物业服务角色从过去的“管理者”转变为居民的“忠诚管家”，居民也从“被动接受服务”逐步转向“主动参与治理”。小区邻里之间的信任度、居民对物业服务的满意度均有所提升，为社区治理注入新的活力。

信托制物业落地以来，物业围绕居民实际需求，先行垫资开展多项整治提升工作。工程人员逐栋排查、疏通园区管网，解决长期存在的管道堵塞和雨天积水问题；重新规划停车位，清晰划线，规范机动车和非机动车停放秩序，电动车有了专属区域，车辆乱停现象明显改善，老人和儿童在小区内活动更加安全。

日常保洁方面，物业对重点区域进行深度整治，公共区域定时清洁消杀，设施设备定期巡检维保，从细节入手提升居住安全感。

信托制物业带来的不仅是管理方式的变化，也逐步影响着小区的人际氛围。今年春节期间，社区、业委会与物业共同为小区悬挂红灯笼、张贴春联，营造节日氛围；上门走访慰问居民，将关怀送到家门口；组织“饺香暖邻里”活动，居民围坐一起包饺子、话家常，让原本陌生的邻居逐渐熟悉，楼道里的温度悄然上升。

从日常运维到节日保障，从隐患排查到邻里互动，物业的各项工作全程留痕、有据可查，主动接受社区和居民的监督。服务紧扣居民需求，开支践行信义承诺，标准化、规范化的服务模式正在阳光雅园逐步成型。

“以前交物业费总担心花得不值，现在阳光账户实时公开，物业做的实事大家都看在眼里，交得心甘情愿。”一位小区居民的这番话，反映出居民对信托制物业的认可。

信托制物业的落地，让阳光雅园迎来一次治理模式的转型。下一步，在江夏区住更局和纸坊街道的支持下，职中社区也将携手物业、小区业委会，以更透明的管理、更精细的服务、更暖心的行动，推动小区环境持续改善，邻里关系不断升温。