万科·光谷锦曜小区开发商拒绝对业主提供月租停车服务

武汉留言板：尊敬的武汉市住房和城市更新局、东湖高新区房管局：

我是东湖高新区万科·光谷锦曜小区的业主。小区地下停车场由开发商“武汉市万宸房地产开发有限公司”管理，近期我们业主发现，开发商拒绝向小区业主提供月租停车服务，所有车辆（包括业主车辆）只能按临时停车收费，变相逼迫业主购买车位，违背《民法典》规定。

现行收费标准为：

半小时内免费

超过半小时后3元/小时

24小时内25元封顶

而小区地下车位性质公示中明确标注，业主专有车位的停泊服务费仅需96元/个/月。这意味着，如果开发商开放月租服务，我们业主每月停车成本仅需96元；而目前因为没有月租服务，我们每天按临时停车计费，每月停车成本高达750元左右（25元×30天），是正常月租费用的近8倍。

经观察，地下车库仍有大量空置车位未售出，开发商此举实质上是利用产权优势，变相逼迫业主购买车位，严重损害了小区业主的合法权益。

法律依据：
根据《中华人民共和国民法典》第二百七十六条明确规定：“建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。” 开发商不提供月租服务的行为，明显违背了“首先满足业主需要”的法律精神，也与我省、我市关于规范物业服务、保障业主停车权益的政策导向不符。

我的诉求：
恳请主管部门介入调查，责令开发商“武汉市万宸房地产开发有限公司”立即整改，对小区业主开放月租停车服务，按照公示的96元/个/月标准收取停泊服务费，切实保障我们业主的基本居住停车权益。

感谢您的关注与处理！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映万科光谷锦曜的问题，我区规划局立即展开了调查，经查，根据《民法典》第二百七十五条及《城市地下空间开发利用管理规定》第二十五条相关规定，本着“谁投资、谁受益”的原则，对于小区内规划用于停放汽车的车位和车库开发商享有自主经营权利，目前开发商以“长租”方式及临停收费两种方式开放使用，属于开发商的自主经营行为，相关收费标准已在小区内公示。我区规划局已督促物业企业积极协调开发商制定多元化车位运营方案，以满足业主停车需求。2月27日，我区规划局工作人员通过电话027-63496651向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)