武汉留言板：本人于2021年购得汉南区东荆街马影河北路北侧碧桂园.凰城悦山湖一期8-1-2403房屋，2025年6月主卧异味明显，检查至洗手间发现地漏水封失效、地漏破损，自购得房屋起，期间未装修未居住，反馈至物业后，开始还说开发商会安排维修，后来一直拖延，还以超过质保期为由拒绝承担维修责任，虽然管道质保2年，但依据相关法律，因开发商产品本身质量问题和施工问题造成的房屋质量问题，开发商依然需要承担相关维修责任；而且地漏管破损处十分隐蔽，上面还附有盖子，在收房检验时一般人根本无法发现问题！诉求物业及开发商承担维修责任，而不是以各种理由推脱。
官方回复：尊敬的卢女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的碧桂园.凰城悦山湖房屋质量问题已收到，现将办理情况回复如下：我区资建局建设工程服务中心相关工作人员已向开发商反馈，开发商表示已与您沟通，您反映的卫生间地漏破损问题，悦山湖项目中的地漏产品已过保，无法委托精装单位进行维修，近期开发商会安排物业工作人员上门进一步查看，若属维保范围内质量问题将安排责任单位维修，过保则无法处理，相关情况已与您解释说明。2025年8月22日，经开区资建局建设工程服务中心通过电话84891409向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我们将继续履行职责，维护购房群众合法权益，督促开发企业履行义务。【经办单位：经开区资建局建设工程服务中心】
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