福赛德物业不作为，消防通道内全是杂物

武汉留言板：消防通道禁止堆放杂物，但是我们小区每层楼消防通道全是杂物跟垃圾，物业从来没清理过，每层楼都是堆的满满当当，请有关部门监督福赛德物业公司对小区内所有栋楼每层进行清理工作，而不是发一下消防通道禁止堆放杂物的通知，而不去清理，请有关部门严格监督，必须对每栋每层的消防通道进行清理。无需电联，请监督物业开始清理消防通道内杂物。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映的问题，我区规划局工作人员立刻展开了调查，经查，为保障小区住宅楼道畅通，消除安全隐患，物业定期对小区楼道杂物开展清理工作。3月12日，物业已在业主群内发布清理通知，针对部分业主在楼道堆放的私人物品，因物业无权强行对私人财物进行清理，目前已与相关业主进行沟通劝阻，督促其自行清理。我区规划局已要求物业跟进清理情况，并加强小区楼道巡查及消防安全宣传工作。3月18日，我区规划局工作人员通过电话027-65563745向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 2.关于您反映小区楼道内堆放杂物的问题，我区消防大队工作人员立即开展了调查，经查，小区部分业主将杂物及私人物口堆放在门口楼道内，为保障小区住宅楼道畅通，消除安全隐患，物业企业定期对楼道杂物进行清理。因部分为小区业主堆放的私人物品，物业企业不能随意且强行进行清理。目前物业企业已在业主群内发通知进行清理，并提醒各位业主将私人物品及时进行清理，如未及时清理，物业企业将视为无主物品代为清理。3月20日，我大队已向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局,消防大队)