武汉留言板：硚口区信达天纵第五园物业将小区门口划线道路用栅栏围封起来，造成门口车辆、推车无法通行。
小区门口道路打围、封闭并未见到审批手续，告知文件。属于违规占道，十分影响小区业主、车辆进出。
官方回复：尊敬的吴女士，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理科于2025年8月12日16:30分通过电话02783559063向您核实情况。您反映天纵第五园车辆进入地库出现拥堵，物业疏导不及时的问题，经了解，天纵第五园前期地下车库停车场是免费的，从7月10日开始启动地库收费，由于小区外围公共区域免费，晚高峰期间业主将车都停在小区门口的由建设单位代建的未交付的市政路面上，导致整个路面堵塞，行人、车辆都不方便出行，所以物业公司采取了隔离措施。但在7月27号晚上，这些格栅已经被业主拆掉了，目前已恢复原状，物业公司近期已组织人员对现场拥堵情况开展疏导。鉴于以上情况，硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理科要求物业公司加强巡查疏导，提升解决问题能力，积极响应业主诉求。下一步硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理中心督促物业公司按照物业服务合同履职尽责，为业主提供优质服务。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。【经办单位：硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理中心】
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