留言板：武汉商务区地铁站出站闸机数量非常少，人工玻璃窗口左右两侧各3个出站闸机，设计非常不合理，早高峰时段出站排队时间长，排队人群达数十米长，有安全隐患，应将人工玻璃窗口后移至其他位置，增加多个出站闸机口，望尽快完善解决早高峰人群拥堵问题。
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，武汉商务区站为3号线、7号线换乘车站，共设置有16组出站闸机供乘客使用，其中站厅中部设置有8组出站闸机，站厅两侧各设置有4组出站闸机。早晚高峰期间，车站工作人员均在岗引导乘客有序进出车站。同时，站厅设置有扩音广播，提醒赶时间的乘客可使用站厅两侧出站人数较少的闸机出站。后续，车站将持续加强现场客流引导工作，不断提升乘客出行体验。如给您带来不便，敬请谅解。2025年9月5日15时25分，我公司工作人员通过电话83483722向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！
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