留言板：关于7号线座椅问题，反馈过至少3次，但一直没解决，请问，这么脏的座椅，保洁是怎么安排的？
官方回复：尊敬的女士，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映7号线列车卫生问题，我公司高度重视。经核实，武汉轨道交通每趟列车到达终点站时均有保洁人员进行清洁工作，并在列车当日运营回库后进行深度保洁、通风处理。后期我公司将督促保洁人员严格按照标准进行车辆清洁工作，进一步加强列车保洁力度、提升列车保洁质量，为乘客营造干净、舒适的乘车环境。2025年9月5日11:45，我公司工作人员通过电话83487894向您反馈办理情况。您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！
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