留言板:地铁8号线高峰期徐东到竹叶山网络巨差,严重断网。电信联通都是
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的问题已收到,现将办理情况回复如下:针对您提出的8号线徐东至竹叶山区间早晚高峰期手机网络差的问题,我公司已协调运营商人员现场查看。经排查,地铁8号线在上下班高峰期间5G网络负荷较大,数据业务卡顿现象较为常见,建议您在遇到网络卡顿时将手机飞行模式开关一次或手动切换至4G网络,重新获取手机信号。2025年9月5日16时22分,我公司工作人员分通过信访系统外呼功能(显示来电号码为12345)向您反馈办理情况,但未接通您的电话。我公司将继续履行职责,督促运营商提供良好的地铁移动通信网络,感谢您对武汉轨道交通的关注,祝您生活愉快。
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