留言板：2025年q月5日早上7:44分一老头在江夏客厅站地铁电梯下去后至安检口之间，不栓绳遛狗，我赶7:46分的地铁，想小跑赶车，结果被放养在地铁内的狗了追赶，为何不栓绳的狗子可以任意在地铁站内下电梯，无人管理。为，不栓绳的动物严禁下电梯入地铁。请粗关部门介入整治不文明行
官方回复：尊敬的张女士，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，针对您反映的问题，车站当日已及时发现并处理，给您带来的不便，敬请谅解。后期，我公司将持续加强车站巡视管理，及时发现并劝阻车站不文明行为，努力为乘客营造更加文明有序的乘车环境。2025年9月8日15时10分，我公司工作人员通过电话83487515向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！
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