在塑颜机构绣眉毛被坑

武汉留言板：       本人于2025年8月18号被抖音视频引流至武汉市江汉区泛海SOHO城6栋1708塑颜机构绣眉毛，抖音视频上说的是279元，加微信后也是说的279元还补贴30元车费，抵达后不停游说做贵的，对278元只字不提，从3980到最后的1000元，而且之前说的眉形可以试画多次，也只跟我画了一次就敷上了麻药（敷时我还特意问了这个敷的什么，我们都没有谈好做什么样的，为什么要敷这个，对方回答的是没有关系不影响），在再三还价后1000元做了所谓的仿真眉，而且还不停的催促麻药药效要过了，要赶紧绣了等等的催促之语，谈好的1000元含我曾经绣过眉毛而泛红的底色，而这个去红色的操作前前后后2分钟我就发现这完全是忽悠，对方说都是这样的，当时去完眉毛上都是红色，没有一点褪去，对方说的是现在是红肿期，回去几天红色就会消失，整个绣的过程从拿刀片出来到绣完，全程不超过20分钟，我之前绣过几次眉毛，没有哪次说整个绣的过程就不到20分钟的，从拿刀片出来到绣完起码1个到一个半小时，对方的解释是这次绣的仿真眉，要自然，整个过程也是极其不耐烦，给顾客的体验感就是低价忽悠来，敷衍了事的做，感觉极其不好，我想着只要结果好就行（因为绣眉毛有恢复期）。三天后结的痂慢慢褪去，就发现左边眉毛只有大半截，另外收尾的地方没有颜色，估计是敷衍绣的，所以颜色没有上深（具体原因我不清楚，只能推测，毕竟我不是做这行的，但是整个纹绣过程的敷衍忽悠是非常明显的），而且眉毛都绣缺了，时至今日有一周时间，整个眉毛跟没有绣没有两样，之前绣的颜色泛红也没有一点去掉的，眉毛绣得也非常窄（足以说明绣的过程敷衍了事），还有的地方没有绣到且有缺口等问题。我也承认他们说了过一个月后可以去补色，但是不能说首次绣都是这样敷衍了事和极其不耐烦的做事态度让我对该机构彻底失望，而且平台上低价吸引，后加微信也是如此，实属欺骗行为，针对以上事实，本人的诉求：责令该纹绣机构退还本人所付1000元纹绣费用，并追究其欺骗责任！

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官方回复：尊敬的代女士（经核实为代女士）：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经我区中央商务区市场监督管理所工作人员通过电话联系您了解，您反映的是“塑颜工匠纹眉”的问题，针对您反映的问题，经工作人员组织双方进行电话调解，您和商家表示愿意先自行协商解决，目前正在协商解决过程中。同时，工作人员进一步告知您，如双方协商不成，您可及时联系我所组织进一步调处。2025年9月4日12时29分，我区中央商务区市场监督管理所工作人员通过电话82283936向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，将继续履行职责，做好工作。【经办单位：江汉区中央商务区市场监督管理所】