万科东湖堤白小区物业管理不作为

武汉留言板：万科东湖堤白小区消防登高面地砖破损一年多，投诉了20余次，始终未更换！继续投诉。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。您主要反映万科东湖堤白消防登高面破损的问题。现将办理情况回复如下：经核实，该小区于2023年8月交付使用。针对您反映消防登高面破损的问题，物业公司已向开发商反映，有待沟通处理中。针对此情况，物业科已督促物业公司积极跟进开发商维修事项的进展，配合开发商落实地砖的维修工作。3月2日15时49分、16时22分、17时08分，洪山区住更局物业科通过电话87521391向您反馈办理情况，您未接听电话，若有相关疑问可通过87525421咨询，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区住更局物业科】