武汉留言板：交房一年过去，就看到过一次公共收益公示，物业口口声声每个季度都有公示，又提供不出查询平台和路径。小区充电设施和纯净水设施价格都比周围贵，业主却从未收到货一分钱的盈利。请严查物业的财政收支情况！！！
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：针对您反映的问题，我区中法城社发处、社区有关工作人员经向金地物业服务处了解到：根据《武汉市物业管理条例》的相关规定，物业管理区域的公共收益属于全体业主共有。业主委员会应当每半年公布一次公共收益的收支情况，接受业主监督。金地物业服务处对小区公共收益采取每季度公示一次的方式，自 2024 年 8 月小区交房以来，已分别于 2024 年 12 月底、2025 年 3 月底及 2025 年 6 月底完成三次公示（公示情况见图片）。关于您提及的 “小区充电设施与纯净水设施价格高于周边小区” 这一情况，物业服务处相关负责人明确表示，您反映的该情况不属实，小区内净水设施并未启用，充电设施收费具体情况如下：1、单次充电需要充值，充值后，充电结束（充满或人为结束）可以退零头至账户余额。2、临时充电不需要充值，临时充电，中断充电，不会退还剩余费用；不足一元费用，按一元计算（所需支持费用向上取整），详情见图片所示。9月12日，我区中法城社发处工作人员用电话69608961向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，非常感谢您的来电，祝您生活愉快！（经办单位：蔡甸区中法城社发处综治信访办公室）
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