留言板：本人于2025年8月3日中午在蔡林记建和世家店吃馄饨吃出鱼线及眼睫毛，不知道小孩吃下这么不卫生的食物会不会出现什么身体健康问题，为我小孩身体担忧，还有把另一碗馄炖里面有眼睫毛的抢走倒掉，销毁证据，不给予处理问题，现在实在没有办法求助相关部门给予处理。在这老年品牌店还会出现这种低级卫生情况，真为这老品牌担忧，我现在只要求相关部门根据食品法给予处罚，还消费者权益。
官方回复：尊敬的陈先生：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您主要反映蔡林记建和世家店食品安全的问题。经查，洪山区青菱市场监督管理所工作人员已要求该店停业整改并学习《食品安全法》严格遵守操作规范，并保证不再发生类似问题，举报事项不予立案。关于投诉，经协商，待该店开业后，可为您重新补做一碗。2025年8月7日15时25分，洪山区青菱市场监督管理所通过电话88108897向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：洪山区青菱市场监督管理所】
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