留言板：我们孩子和两个同学在迈欧健身房办理了游泳培训班，去年迈欧游泳池拆除了，导致今年剩余游泳课无法完成，我们要求店家退还未完成游泳课费用，被告知不退，请相关部门处理。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您主要反映迈欧健身房退费的问题。经查，针对您的诉 求，洪山区洪山市场监督管理所工作人员联系被诉方进行协调， 要求其尽快核实处理。经调解，被诉方表示可将游泳课转为其他类型课程，双方初步达成一致，具体结果双方私下协商沟通中。2025年8月18日10时25分，洪山区洪山市场监督管理所工作人员通过电话87609817向您反馈办理情况。 感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：洪山区洪山市场监督管理所】
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