留言板：投诉武汉市洪山区京东家电售卖垃圾TCL电视，2025年1月21日在京东家电天街店里购买了一台75寸TCL电视，5月份时电视屏幕出现横纹，6月联系京东报修，至今已三个月，拖延不给维修，要求我自费1500元出钱修，试问电视质量出现问题，为什么还要消费者自费维修，质保期内的商品承诺过免费维修，且只购买了5个多月，报修就拖延了三个月京东无人解决！！！要求京东地区公司负责人对接，升级处理我的维修单！
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您主要反映购买电视机质量问题。经洪山区张家湾市场监督管理所工作人员核实，被诉方称该电视机屏幕问题属人为原因损坏造成，故需付费维修。相关情况工作人员已向您解释清楚。2025年8月27日11时55分，洪山区张家湾市场监督管理所工作人员通过电话88705981向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：洪山区张家湾市场监督管理所】
特别声明：本站为免费公益网站，所有留言板数据均由
武汉城市留言板提供，数据如有出入敬请谅解，如内容无意之中侵犯了您的合法权益，请与我们联系删除。扫下面
武汉通二维码直接添加客服! 发便民信息请上
武汉便民
