投诉正堂山外山小区物业不作为，不负责

武汉留言板：小区地下室流浪猫 存在几个月了，猫子经常跑车引擎盖上睡觉，容易造成漆面抓痕，早就跟物业反映过，物业到现在也没有采取措施管理，完全是不负责任。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映正堂山外山小区地下车库停车位流浪猫出入的问题。现将办理情况回复如下：我局物业科接到您反映的问题后，已督促物业公司加强公共区域巡查频次，发现流浪狗、猫及时采取有效方法进行驱赶，维护好小区公共秩序及整体环境，同时对流浪猫出没区域进行清扫及消杀工作，以确保业主停车位干净整洁。做好现场相关解释沟通说明，严格按照物业管理条例和签订的合同做好小区日常服务。3月5日10时53分，洪山区住更局物业科通过电话87521528向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区住更局物业科】