武汉留言板：大华铂金郦府商业门面，消防通道变成酒店工作通道，员工和陌生人随意出入居民小区内部，不便管理，安全隐患十足。消防通道口，厨卫垃圾桶胡乱堆放，杂物滋生细菌，老鼠，蟑螂，跳蚤，吸引野猫野狗。希望真正变成备用的消防通道，而不是酒店私人通道。反而给小区管理造成安全隐患。谢谢。
官方回复：尊敬的许女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经红卫路街工作人员核查，关于您反映大华铂金郦府商业门面消防通道及小区环境卫生的管理问题，街道高度重视，社区工作人员第一时间与物业和相关商铺开展沟通协调，协商整改措施。并已要求相关商铺规范消防通道使用，明确消防通道仅作为紧急备用通道，严禁作为日常工作通道；餐饮店后门需长期保持关闭状态，仅在紧急情况下开启。同时，社区将会督促物业加强对小区出入口的人员核查，减少陌生人员随意出入带来的安全隐患。目前，所有餐饮垃圾均转移至小区外指定区域存放，餐饮垃圾全部在小区外转运，从源头减少垃圾异味及虫害滋生风险。后续，街道将持续跟进整改落实情况，定期开展巡查，若您发现相关问题反弹或有其它建议，可随时向社区或物业反馈，社区将会及时响应并妥善处理，共同维护安全、整洁的小区环境。感谢您对街道工作的支持！区住更局向小区物业调查核实，物业负责人表示，小区商铺较多，部分商铺规划有对小区内开的消防逃生门，此门平时要求常闭，主要用于消防逃生。该处作为酒店后厨的消防逃生通道，物业接到业主反馈后，已上门沟通，告知商铺严禁从消防门通行，要求从前门进出，请您留意后续改善情况。关于该处环境卫生问题，物业已将地面清理干净。2025年9月2日9时43分15秒，青山区红卫路街道工作人员通过电话68865912向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的监督。（经办单位：青山区红卫路街）
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