鄂旅投书院世家物业只收钱不做事

武汉留言板：小区一些老鼠屎乱停车，破坏绿化的行为，物业长期视若无睹，导致这些老鼠屎更加肆无忌惮，四星物业零服务。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。您主要反映书院世家小区乱停车的问题。现将办理情况回复如下：经与您电话联系，您未接听电话，据诉求内容地址了解，您反映书院世家小区车辆乱停放破坏绿化的问题。根据《湖北省物业服务和管理条例》第五十七条相关规定，物业科已督促物业公司加强小区巡查力度，引导车辆有序停放，对违规停放的车辆进行劝阻，如违规堵塞消防通道的车主不听劝阻及时报警移车，保障小区消防通道畅通，做好现场解释说明工作，严格按照物业管理条例及签订的服务合同做好日常服务。3月11日10时27分、11时01分、11时34分，洪山区住更局物业科通过电话87521090向您反馈办理情况，您未接听电话，若有相关疑问可致电我局物业科87525421反映，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区住更局物业科】