留言板：21年12月在京东自营购入一台小吉洗衣机，次年开始年年出现同样问题，洗衣机的衣物拿不出来。每次都是找维修师傅上门，一次都是200，这三年半来，累计4次出现同样问题。我个人再不愿意出钱维修，我希望京东或者小吉厂家解决这种劣质洗衣机！
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您主要反映京东网购小吉洗衣机售后的问题。经东西湖区走马岭市场监督管理所工作人员调查，因您未接听电话，此次投诉无法了解其具体情况。后续如果您仍有相关问题请与工作人员联系，电话027-83267948。2025年7月14日14时05分、14时36分、15时23分，东西湖区走马岭市场监督管理所工作人员通过电话83267948向您反馈办理情况，均未接听。 感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：东西湖区走马岭市场监督管理所】
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