路面大坑导致车辆受损申请路政索赔

留言板：2026年03月09日06时24分许，本人驾车（鄂AU2A52）沿珞喻东路由西往东行驶至光谷大道以东50米路段时，遇路面一大坑，车辆右前轮、左后轮受损。本人的车记录仪全程记录此事故过程，后来报112接警，在东湖高新大队申请开具了接处警登记表。车损约1300元，在向洪山区市政维护管理中心申请索赔的过程中，遇到电话不通，多部门推诿、无人受理的过程，请有关部门解决并赔偿损失。 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/2LHANIvy49

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经核实，近期市政维护人员正对该处路面巡查维护，目前已将发现的路面破损处修复完毕，现场无安全隐患。后续仍会针对易损点位加强巡查及时维护，保障市民安全出行。赔偿问题已告知您路面维保单位的联系方式及通过司法途径处理该问题的相关流程。3月09日15时00分00秒洪山区城管局市政设施和景观管理科通过电话87109977向您反馈办理情况，已告知办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！洪山区城管局市政设施和景观管理科2026年03月20日