永庆里对着街面巷口无人清理，堵塞安全通道

留言板：想请问老旧小区里是否会有环卫工作人员帮忙打扫？我们老旧小区垃圾箱环卫工作人员除了倒垃圾其他全部不管，甚至处理垃圾时他们自己留下来的垃圾也不处理，这几天唯一进出的巷口不知道被谁丢了大型垃圾，也不处理，昨天晚上好心居民把垃圾直接放在垃圾桶附近，今天直接被环卫工人丢弃在一旁，已经连续两天都是这样的，我们放在垃圾桶旁边，第二天环卫工人会把这些放在外面的垃圾直接丢在地方，只处理垃圾桶，望相关部门得领导帮助！这个巷口是唯一的安全出口，所以居民从这里进出，我们是老旧小区，居住80%是老人，实在是有很大的安全隐患！请帮帮我们

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：接到投诉后，岸一清公司高度重视，经核实，该区域每日均有保洁人员开展清扫作业。针对您反映的杂物问题，我公司已第一时间安排人员清理干净。今后，我司将加大巡查力度，将该区域清扫频次调整为1天两次，确保问题及时发现、及时处置。2026 年 3 月 16 日 9:12、9:57、11:02，江岸区城管局岸一清公司先后 3 次通过电话 15387050893 与您联系反馈办理情况，均未能接通，无法向您解释相关情况。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！ 经办单位：江岸区城管局岸一清公司