汉阳红星美凯龙金蒂雅居质量太差

武汉留言板：24年年底，在汉阳红星美凯龙金蒂雅居买了一套餐桌，结果到5月份的时候椅子断了一把，当时和他们沟通，他们需要师傅上门维修要100块钱，当时也投诉了，但是他们不予处理，嗯，花了100块钱维修了一把，但是现在又又有一把椅子又断了，所以我觉得他们的质量太差，我要求质保。

---

官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经了解，您反映的在红星美凯龙金蒂雅居购买的椅子断了，要求维修的问题。龙阳所告知您已受理。经工作人员与您联系核实，您反映椅子半年前断了一把，当时维修师傅上门费用收取了100元，现在椅子断了一把，要求免费维修。工作人员联系商家进行协商，商家表示会安排售后与您对接处理。工作人员再次联系您核实，您反映商家态度较好，但仍要收取100元上门费用。工作人员将再次联系商家，督促其尽快联系您协商。3月2日工作人员通过电话84460443向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 龙阳街]