江夏长咀源泉物业长期不作为

武汉留言板：投诉：武汉江夏长咀源泉物业长期不作为，割裂凤凰花园小区的统一管理 武汉市江夏区凤凰花园小区与商铺分属不同物业，商铺由源泉物业管理。 该物业长期失职不作为，纵容商铺违规排放油烟、随意倾倒污水，导致小区环境脏乱不堪、异味刺鼻，居民长期不敢开窗，下水道长期堵塞不通，污水横流！严重影响居民正常生活与身体健康。严重影响市容市貌。 我们多次向源泉物业反映均无任何整改，对方回复不处理。问题愈演愈烈。恳请相关部门依法严查、追究物业管理失职责任，同时督促该物业退出，让小区恢复统一物业，还居民整洁、安全、宜居的生活环境！

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下： 经江夏区经济开发区藏龙岛长咀社区工作人员调查核实，源泉物业已到现场，对所用餐饮商户下达《严禁商铺违规排放油烟、污水通告》对拒不整改、继续违规排放的商铺，将固定证据，统一上报城管、环保、市场监管、街道、社区等部门，依法予以：警告、限期整改、罚款、停业整顿等处理。另因餐饮店三楼油烟道损坏，导致油污漏到雨水管道，照成油污污染，现餐饮店已恢复管道，油污已排入污水井。 2026年3月13日，工作人员通过电话15927426000向您反馈办理情况，您已知晓办理结果 。感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。（经办单位：江夏区经济开发区藏龙岛产业园长咀社区）