本人骑电动车正常行驶被逆行电动车逼停导致摔倒

留言板：本人于3.7日晚上8时左右骑行电动车至车城西路右侧辅道上（如下图所示）被逆行电动车逼停导致摔倒，逆行电动车还违规带人，最后锁骨骨折，错位，分离，骑行电动车人员走了，报警后，警察以事故忙不过来受理，而且不愿意帮我查监控找人，我自己最后去了协和西院，医生根据片子要求我住院动手术，想问一下，现在都没人管了吗，老百姓这样都无人问津吗，请问

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官方回复：尊敬的市民：您好，您向市民热线·武汉城市留言板反映的问题武汉市公安局开发区交通大队已收到，现将办理情况回复如下：经我队核实，事发时事故民警在处理前面一起伤人交通事故，事故处理完毕后民警第一时间赶赴医院查看您的伤情并询问事故当时的情况，因您受伤需要做手术，也未能提供有效相关证明材料，目前该案件已受理，正在调查当中。3月10日17时33分，武汉市公安局开发区交通大队与您联系，向您反馈办理情况。感谢您对交管工作的关注与支持，我们将继续履行职责，做好交通管理工作！[经办单位：武汉市公安局开发区交通大队]