武昌万象城共享宠物车恶意扣款

武汉留言板：「我在武昌万象城扫码查看共享宠物车，未确认租车，车辆被他人推走盗用，导致我被自动扣费130元且持续计费。商场和运营方互相推诿，我人在外地无法现场处理，请求警方协助调查监控，证明我未实际使用车辆。

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官方回复：尊敬的市民，您好。接到市民热线·武汉城市留言板诉求件后,我局工作人员于2月25日11时00分通过电话向与您联系，因电话未能接通，我们以短信方式向您告知了相关受理情况。现根据您来电反映的诉求，我单位已安排工作人员于2月26日进行了调查核实。经查，因您未接听电话工作人员无法进行核实处理。为保障您的合法权益，请您收到回复后及时联系工作人员提供相关证据材料以便工作人员进一步调查核实。2月26日11时15分、16时24分、17时17分,我单位工作人员再次通过电话与您联系,均未能接通。如您后续仍有疑问或意见，欢迎随时拨打我单位工作人员电话：88399109，我们将及时为您提供进一步的解释与协助。感谢您对我们工作的理解与支持！【经办单位：武昌区市场监督管理局徐家棚市场监督管理所(参评)】