城建电建滨江云城，多出来面积的房款一直不退

武汉留言板：城建电建滨江云城，多出来面积的房款一直不给退！年前说退，没有退，说开年上班退，开年上班也不给退！已经拖了两个月了！现在又说这个月退，这个月才刚开始。国企的办事效率真的是杠杠的，收钱从不耽误不含糊，退钱就是各种拖！请相关部门督促一下！都是血汗钱！政府渠道解决不了，我就要通过媒体了！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下： 经查，您与企业双方已签订《商品房买卖合同》，合同中针对房屋面积差异处理及违约责任均有明确约定，根据《民法典》第五百零九条“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”及第五百七十七条“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”的规定，该诉求应通过协商或合同约定条款争议解决。江岸区住更局已通过搭建平台的方式，要求开发企业积极与您进行沟通、协商处理。企业对接人反馈，您收房办理退面积差资料已提交公司已审核，根据您提供购房人的信息，面积差价款已退还至购房人银行卡，您可查看银行卡到账情况。3月10日，江岸区住更局通过电话82836730向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，江岸区住更局将继续履行职责，做好本职工作。【经办单位: 江岸区住更局】