宝技公司购买的wifi一年不到就无法使用

武汉留言板：去年看到网络Wifi价格优惠就买了宝技公司的三年➕一年的服务，可现在用了一年不到就用不了。也不知道乍搞，联系也是网联没有电话，真不知道这是个什么鬼公司了。只好找下公司地方市场监督管理局了，麻烦武汉市江岸区监督管理局了

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经与您核实，您表示已自行协商一致，问题已解决。3月10日 江岸区市场监督管理局工作人员通过电话82816692向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，江岸区市场监督管理局将继续履行职责，做好本职工作。经办单位：江岸区市场监督管理局