反映自来水移交问题

武汉留言板：庭瑞新汉口A区（汉口印象小区 交房至今自来水都没有移交到自来水公司 是什么原因 ？？？中间到底有什么隐情？请相关职能部门尽早解决

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：我区金银湖街工作人员于3月12日通过电话15308657148向您核实情况，您未接听电话。经来话内容了解，您主要反映庭瑞新汉口A区自来水改造的问题。经查，根据《湖北省物业服务和管理条例》第十六条“住宅物业区域内已投入使用的专业经营设施设备尚未移交专业经营单位维护管理的，由业主大会决定是否移交”的相关规定。因水改问题涉及到全体业主的共同利益，需由业委会组织召开业主大会对水改及费用等问题进行投票。后期，社区将积极协调物业服务企业、业委会及开发商寻求解决方案，共同推动小区物业管理工作。3月12日11时8分、11时41分、14时33分，我区金银湖街通过电话15308657148向您反馈办理情况，您未接听电话，已书面进行解释回复。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位：东西湖区金银湖街公共服务办（社会事务）】