武汉留言板：武地融创锦上公馆天价物业费，2.4元/平米，小区东方物业是三星级服务水准，按照江夏区物业费新规，应该收费1.6元现在属于超额收费，而且物业收费按每年13个月收取，1年=13个月？？？滑天下之大稽，在小区业主的争取下物业开始优惠两个月的费用，但标准是2元/平米，与政府规定还是相差甚远，物业收费是否合理，公共收益从未公开，每年财务报表从未公示，这种乱收费瞎收费何时能够制止，让业主每次缴费都能感到物有所值，而不是花冤枉钱请大爷。 当前物业费优惠两个月，还限期1个月缴纳过时无，2元/平米好像是天大的恩惠，实则服务水准根本达不到，小区地库渗水，后门道路破损杂草丛生，地库通风从来不开，绿化喷淋夏季不开，小区大门、楼栋随便进出，这种达到了收费标准？
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：经江夏区住房和城市更新局物业管理事务中心工作人员核实，该小区物业公司备案为三星级服务，按照《武汉市物业服务收费管理实施细则》（武发改价格〔2019〕298号）文件内容参照《武汉市住宅物业服务等级标准》对标《武汉市中心城区住宅前期物业服务收费政府指导价标准》制定收费价格。根据武汉市政府定价的经营服务性收费目录清单里规定住房物业管理费三级收费标准为2.1元/平方，最高可上浮20％。您所提到的物业费新规是针对2024年7月1日后新交付楼盘前期物业服务合同按照新规执行。物业公司已按照相关规定小区公共收益每半年公示一次，公示于小区公示栏。小区地库渗水问题，因地下车库权属开发商，依据《建设工程质量管理条例》第四十一条规定：“建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的，施工单位应当履行保修义务。我们已责令物业公司上报开发商进行维修。后门道路杂草问题，该处属于小区红线范围外，不在物业公司管理维护范围。关于您反映的地库通风问题，地库排风系统已不定时交替开启。关于小区大门、楼栋随便进出的问题，经日常巡查发现小区大门和楼栋门均需要人脸识别开门进入，不存在随便进出问题。同时我们已要求物业公司依法依规按照物业服务合同提供服务。8月12日，江夏区住房和城市更新局物业管理事务中心通过电话027-81818015向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。祝您生活愉快！（经办单位：江夏区住房和城市更新局）
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