物业公司不解决问题骚扰恐吓催收物业费

武汉留言板：本人已经多次跟板桥逸景物业服务中心武汉市鸿宇物业管理有限公司沟通提供公示服务标准星级及诉求好核实缴纳物业费，但都没有收到其提供的诉求回复服务，物业方从未主动回复过联系本人，现在隔三差五的骚扰，威胁，恐吓催收物业费，已对本人生活，和精神造成困扰影响伤害
诉求如下，
​1.维修基金发票什么时候可以提供，维修基金当时是在物业办公室收取的
​2，物业收费明细清单及交过的发票（对照Z府指导价，）
​3，公共收益明细
4，本小区为几星级物业标准（需能查到的备案等级）
5，希望相关部门尽快督促物业公司提供相关文件，本人好核实好相关费用并缴纳，并停止对本人的骚扰

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官方回复：尊敬的市民: 您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的情况已收到，现将办理情况回复如下:1.关于维修基金发票问题，您交存维修基金后可扫描《维修资金交存通知单》上的二维码直接下载电子票据。2.关于您反映缴纳物业费清单及发票，您可前往物业前台开具相应发票。3.关于公共收益问题，根据《武汉市物业管理条例》相关规定已督板桥逸景小区物业公司对公共收益进行单独立账，并设立独立账户，物业公司按相关规定每半年/一次在小区公示栏对公共收益情况进行公示；（业主可自行前往小区公示栏查看或咨询该小区物业服务中心公示栏位置）由于该小区目前暂未成立业主委员会，公共收益目前暂未能移交，由该小区物业公司暂时管理，我局根据《武汉市物业管理条例》第三十五条规定，已督促该小区物业公司，待该小区业主委会成立后，将公共收益财务资料及其他属于全体业主所有财物移交给小区业主委员会，小区业主委会可以委托第三方审计单位，对该小区公共收益账目进行审计，审计公共收益具体明细账目由业主委会在小区公示栏向全体业主进行公示。我局已督促物业做好解释工作，履行好物业服务合同约定的职责。区住房和城市更新局工作人员已向您反馈了办理情况，感谢您对我们工作的支持！（经办单位：黄陂区住房和城市更新局）