恳请考虑公交线网优化后民生压力，研究地铁票价优惠政策

留言板：尊敬的武汉市相关部门及武汉地铁集团领导：你们好！ 作为一名每天需要依靠公共交通通勤的武汉务工人员，我想就目前的出行成本和票价问题提出一些建议，希望能得到政府的关注。一、现状与困境：公交调整后，地铁成为“唯一选项”导致通勤成本激增自2025年中以来，我市多处公交线路进行了优化调整，部分线路停运，许多公交线路的发车间隔也被拉长 。我们理解这是为了优化线网效率，但对于我们这些生活在城市三环附近或非核心城区的普通打工人来说，影响非常大。以前，公交和地铁互为补充，我们可以根据时间和花费选择性价比最高的组合。但现在，由于公交覆盖的减少和等待时间的不确定性，地铁已经从曾经的“备选”变成了许多工薪族唯一的、不得不选的通勤方式。二、经济压力：工资涨幅远赶不上通勤开销对于广大武汉务工人员来说，本来工资水平就不算高，还要面对租房和生活开销。以我个人为例，目前乘坐地铁上下班，即便使用武汉通打9折，每日往返通勤费用也需10余元，一个月算下来要200-300元。如果是住在远城区、在中心城区上班的工友，这个数字甚至高达400元以上 。这笔开支对于养家糊口的工薪阶层来说，确实是一笔不小的负担。看着本就不多的工资，有近十分之一要交给交通费，心里确实不是滋味。三、恳请与建议我们知道地铁票价属于政府定价，也看到了地铁集团推出的一些优惠活动（如高频奖励金、第三方支付优惠等），这些确实给了乘客一些实惠 。但在当前公交服务调整、市民出行路径选择变窄的背景下，希望能有更大力度的惠民政策出台。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映票价票制的问题，我公司高度重视，经核实，轨道交通票价属于政府定价项目，票制票价及各项优惠政策均按照上级主管部门批复执行。目前企业自主优惠有两种，一种是定期票，一种是高频乘车优惠。其中定期票在有效期内不限次数乘坐轨道交通，1日票18元/张、3日票45元/张、7日票90元/张。如果是长期通勤的乘客，建议购买武汉通储值票或开通手机武汉通乘车，享受9折扣值优惠，且每月消费金额达到200元后还可享受高频奖励金，最优可享7.7折。另外，为满足乘客出行需求，惠民于行，我司积极和第三方支付平台开展合作，近期开展了第三方乘车码（支付宝、云闪付APP、农业银行APP、交通银行APP）的优惠活动。同时，我司官方微信公众号“武汉地铁运营-Metro+-乘车优惠”会定期发布最新的乘车优惠活动信息，以便乘客及时了解并参与最适合自己的优惠方案，从而节省出行成本。2026年3月10日17时37分，我公司工作人员通过电话83749935向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！