武汉留言板：武昌区积玉桥后街中山社区楼上还建房四单元，因部分居民私自将雨水管改为污水排水管，天井排水口淤堵严重。现在污水频繁漫到我家厨房，散发难闻气味，滋生蚊虫，严重影响了我家日常生活和身体健康。我们多次向社区求助，却始终未解决。恳请相关部门重视此事，尽快采取措施解决，恢复正常排水，改善居民生活环境。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：积玉桥街道工作人员于8月14日10时35分、15时39分、16时17分电话与您联系核实情况，均未接听。现根据您来电反映的诉求，积玉桥街道工作人员进行了调查核实。经查，您楼栋的下水管道为铸铁材质，随着时间推移，1、2层下水铸铁管道逐渐老化堵塞，且因楼下商铺将管道包裹在内，同时缺乏管道走向图纸，疏通改造难度较大。经社区向该单元楼上居民了解，十几年前，因1、2层管道疏通困难，4层居民便私下将管道接至天井管道，并与3层居民约定，若天井堵塞，便由3层居民联系疏通，疏通费用由楼上居民平摊。但由于目前3层居民已搬离，导致无人联系疏通。由于中山社区还建楼4单元属无物业管理的老旧小区，因此本单元的管道疏通还是需由使用该管道的业主共同协商处理。中山社区将积极搭建平台，组织本单元业主共同商议处理。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区积玉桥街社会事务办公室(参评)】
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