车都外校城绿城物业绑定收费，恶意拦车，态度极差

武汉留言板：武汉经开区车都外校城小区绿城物业，强制将车位管理费与物业费捆绑，多位业主已正常缴费，但物业长期不将业主车牌录入车库系统，车辆进出一律按临时车对待，必须人工抬杆，无法自动抬杆通行。 近期物业恶意刁难业主，每天早高峰故意拖延抬杆，每次拦车3‑4分钟，导致业主上班迟到、频繁鸣笛扰民，严重影响正常出行与休息。 多名业主在业主群多次反映问题，物业管家、保安全程不回应、不处理、拒不整改，服务态度极其恶劣。 现要求： 1. 立即将所有已缴费业主车牌录入车库管理系统，实现自动抬杆通行；​2. 严禁将业主车辆按临时车处理；​3. 立即停止恶意拦车、人为刁难行为；​4. 立即整改车库管理混乱问题，限期整改并书面回复。 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/uCajbUSXLv

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映车都外校城物业服务的问题已收到，现将办理情况回复如下：关于您反映车位管理费与物业费缴费联动的问题，我区住更局物业管理所高度重视，立即开展核查处理。工作人员于2026年3月6日18时左右赴现场核实，确认您所反映的情况属实，当日已当场责令物业公司立即整改。因物业公司未按要求落实整改，我区住更局物业管理所工作人员已于2026年3月13日依法向该物业公司下达《责令改正通知书》，明确要求其严禁将车位管理费与物业费捆绑收费，需尽快优化停车管理系统设置，实现两类费用分开核算、分开管理，不得因物业费未结清限制业主正常使用车位，切实保障各位业主的合法权益。后续，我区住更局物业管理所也将持续跟进整改进度，督促物业公司严格落实整改要求，尽力为大家营造便捷、规范的居住及停车环境。3月13日我区住更局物业管理所已通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，感谢您的来电，祝您生活愉快。【经办单位：经开区住更局物业管理所】