19号线进站口太少

留言板：而且上班族人也比较多只有一个闸机口还需要等，两个闸机口进去是不是方便一些人多就需要排队，武汉站西广场地铁19号线定位不了，只能定一个比较近一点的

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，结合现阶段武汉站西广场站客流量及客流主要走向，安检点设置于A出入口处，满足日常乘客出行需求。同时，客流高峰时段车站将安排工作人员加强乘客引导，确保现场客运组织安全、有序。后续我公司将持续关注市民需求和车站客流变化情况，进一步加强现场引导，为市民乘客提供更加文明有序的乘车环境。2026年3月12日16:30，我公司工作人员通过电话63851113向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与监督，祝您生活愉快。