武汉地铁车厢英文广播发音问题

留言板：武汉地铁车厢英文广播由中文老师录制，存在发音不标准、语调生硬、重音错误、中式英语等问题，影响国际乘客理解，也有损城市窗口形象。 虚拟换乘开通后加了英文广播那个exit错误音一直到现在都没更正发音，上广告倒是很勤快！这种乘车相关广播不做更换，这还是以服务为主的地铁吗？ 为此建议： 1. 英文广播不再由中文老师录制，改用以前英文老师（语老师）来录制，她发音地道、语调自然、符合国际通用播报习惯。 2. 对现有线路中文老师录的英文广播进行全面复核与统一替换，避免新旧版本混用、发音不一致。比如近几年她录的英文站名，还有换乘英文广播，让座英文广播，共创良好乘车环境英文广播全部找以前的语老师录出来更换 英文报站是武汉国际化服务的重要体现，期待地铁集团优化升级，提升乘客体验与城市形象。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：感谢您的建议，我公司已开展相关广播优化工作，后续持续优化广播音频质量。2026年3月20日15：37，我公司工作人员通过电话83749240向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对武汉轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快!