黄陂区环城卫生院医生误诊问题

武汉留言板：2025年8月2日我父亲因腰闪了一下到黄陂区环城卫生院就医。当时导医让看康复科。我们到康复科就医后，医生让先拍片看一下，拍片后医生说是腰椎间盘突出，让做几天针灸。我们在门诊做了三天针灸没有好，医生又让住院治疗，住院后一直做针灸治疗。在做了几天没好转时我们每天仅复问医生，这针灸一点也没好，好像还越来越严重了，有没有别的问题？医生一直告诉我这是个过程，是这样的。我还问边医生别的病人是不是也这样？医生回答我是的，好多这样。直到8月17日我拿着环城卫生院拍的片子到黄陂区人民医院就医，医生当时看了片子就说有骨折。我当时非常惊讶！人民医院医生告诉我片子上有骨折让我们住院做手术。由于我们在环城卫生院还没出院，医保卡用不了，我们回环城卫生院办出院时他们医生还说他们的治疗没有错。

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官方回复：尊敬的市民您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，该中心领导高度重视，组织康复科主任及医务科工作人员前往区人民医院看望您的父亲，康复科主任与您沟通解释，因您的父亲还在上级医院住院治疗，以治疗病情为主。您父亲已于2025年8月23日在区人民医院结束治疗并办理出院。您于2025年8月24日下午来中心康复科，要求退掉住院期间开的中药，并要求对其住院期间造成的人力和经济损失给个说法。医生向您解释了您父亲的病情：他因挑水浇菜地导致腰痛不适，体检，腰脊，腰旁压痛，腰椎片：腰椎退行性变，根据患者病史，主诉，症状，体征及腰椎X报告，患者确有腰椎病。在诊疗过程中，因中心诊疗设备受限，建议他到上级医院行CT或磁共振检查。于8月20日至区人民医院检查，发现胸12椎有轻度压缩性骨折。中心放射科医生未及时发现，但骨折与此次治疗无关。2025年8月24日，您父亲通过区卫健局与中心领导取得联系，中心领导与你们商量于2025年8月25日上午十点到中心综合楼来与其坐下面对面沟通协商，单你们未到，该中心工作人员刘谦涵于2025年8月25日上午十点十分左右用座机85961269致电家属解释，中药为特殊商品且已经煎好，对腰椎恢复具有一定的好处，是不可以退的。但你们表示对医生不信任，坚持无法使用不信任医生开具的药物。2025年8月28日10时20分，医务科主任吴换诚用座机85902630联系您，建议您可以周一到周五工作日时间随时到中心面谈，当面协商解决问题，但您表示没有时间，具体时间没有预约。中心相关领导会积极持续与患者家属再沟通协商。感谢您对我们工作的支持与信任，为市民提供优质高效卫生健康的服务，祝您生活愉快！【经办单位：黄陂区卫生健康局】