武汉留言板：东西湖区马池中路汉口印象，电梯坏了，没人管，负一楼漏水快成河了，也没人管，临时托管只记录，不管事，非要出问题才有人来管这事呀，业委会没人托管为啥要把前物业逼走。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：我区金银湖街工作人员于8月8日通过电话15797003056向您核实情况，您未接听电话。经来话内容了解，您主要反映汉口印象小区电梯故障和地下车库渗水的问题。经查，前期汉口印象小区经业主大会会议表决，决定不续聘武汉晟世元物业管理有限公司，因此该公司发函告知业主委员会将于2025年7月6日撤出小区的物业服务工作。为保障小区物业服务的有序衔接，切实维护业主的合法权益，经业主委员会与业主代表集体研究讨论，一致决定由建设单位家美天晟武汉置业发展有限公司进行临时托管。关于您反映的电梯故障问题，您可以直接联系当前的临时代管物业公司家美天晟武汉置业发展有限公司，以便相关方及时安排维修工作。关于地下车库渗水的问题，亲湖社区已反馈给小区开发商，开发商表示近期会开展维修。我区市场监督管理局金银湖市场监管所工作人员核实小区物业目前正在选聘中。经现场检查，电梯正常运行，关于您反应的漏水是外部情况，涉诉电梯的电梯井内有排水管，没有积水情况，暂不影响使用，后续我所会持续跟进相关事宜。8月8日9时3分、9时46分、10时55分，我区金银湖街通过电话15797003056向您反馈办理情况，您未接听电话，已书面进行解释回复。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位：东西湖区金银湖街公共服务办（社会事务）、市场监督管理局】
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