长青高速收费站只开一个人工车道

留言板：每次来到这个收费站要等很久。 就一个人工车道开着。其他的都是关闭状态。 而且开的这个是货车通道。根本就没有客车通道。希望有关部门重视一下。 已经不是初次了 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/yrQUXaRWye

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官方回复：尊敬的市民：您好，接到督办件后，我司工作人员通过电话（027-83222223）向您核实情况。经了解，您主要反映长青收费站入口只开启一个人工车道提供货车出行，无小客车专用车道的问题。经核实，您经常于18时左右通行长青收费站，现将长青站现场车道设置及开启情况反馈如下：长青站设有?ETC专用车道4个，其中入口1个、出口3个，均适配小型客车快速通行，ETC车道实行24小时常态化开启。设有人工收费车道7个，其中入口3个、出口4个，日常时段开启4个（含入口2个、出口2个）；高峰时段会根据车流量情况另外增开人工车道，并安排执勤人员现场引导分流。长青站车道开设数量均能满足现场车流量需求，根据车流量情况实行人员及车道动态调配，全力保障收费现场通行顺畅。关于您反映的入口仅开启一个人工车道的问题，经录像核实，您通行的时段内长青站入口开启2个人工车道及1个ETC车道，不存在仅开启一条人工车道的情况。因人工车道为客、货车混行车道，根据治超相关规定，货车在入口上站时需进行超限查验，查验过程会产生一定等待时间。在此，建议已办理ETC的司乘朋友，优先选择ETC专用车道通行，可以有效提升通行效率。长青收费站将持续强化现场管理，深化服务品质提升工程，加强与司乘人员的沟通能力，全方位保障广大司乘安全、快捷出行。2026年3月9日16时35分，我公司工作人员通过电话（027-83222223）与您联系，告知了办理情况和结果。若您对本次处理结果有疑问，可随时联系我们（联系人：武汉交投高速监控中心，电话：027-83222223，工作时间：0:00-24:00）；后续若再次出现类似问题，也可通过上述电话反馈，我们将第一时间响应处理，感谢您对我们工作的理解与支持！【经办单位：武汉交投高速公路运营管理有限公司】