硚口区鑫海花园小区适老改造问题

武汉留言板：鑫海花园小区居民多是拆迁户，年龄普遍偏大，现如今小区7层楼高步梯，对老年人来说非常不便。目前小区尚未加装一部电梯。请问小区是否符合加装电梯的条件，社区是否能主动发起动员组织协调，为老百姓解决实际困难。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经调查，工作人员已向您详细讲解既有住宅加装电梯的相关政策和申请流程，有加装电梯意愿的业主需按单元楼栋为单位，经本单元业主协商同意后，委托业主代表按既有住宅增设电梯办理流程进行申报。3月18日，我办通过电话02783600690向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。祝您生活愉快！【经办单位：硚口区汉水桥街道社会事务办公室】