关于洪山区卓越城小区公交出行难的诉求

留言板：尊敬的相关部门：
 我们是洪山区青菱街道卓越城小区居民，目前小区仅靠692路公交出行，该线路车次少、间隔长，早高峰等车时间超40分钟，严重影响居民通勤、就医和就学。
 307路终点站距小区仅1.5公里，仅需延长一站即可覆盖，成本低、效益高，能极大改善我们的出行条件。
 恳请政府及公交集团：
 1. 优先评估307路延长至卓越城的可行性，尽快决策；
​2. 或加密692路高峰时段班次，缓解出行不便。
 盼复！
 
卓越城小区居民
2026年3月7日

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，您反映的是692路线路车距大和建议307路延长至武汉卓越城的情况。经核实，692路公交线路走向为黄家湖二街中医药大学开往武汉卓越城。该线路是武汉卓越城地产开发商与武汉市公交集团第七公司于2023年3月签约，同年4月14日692路正式开通，目前该合同已到期。近年来，随着城市地铁线网完善、网约车、共享单车、私家车等出行方式多样化的趋势，692线路日均客流量持续下滑，2025年全年平均每日车台收入86.16元，每公里车次0.65人次，存在运力与客流不匹配的情况。为更好的服务好692路沿线居民，平衡运力与客流、提升运营效率、优化市民出行体验，692路依旧采取定时定点发车，每日运营车辆2台，车次12次。乘客可根据公布的发车时刻合理安排出行，减少候车时间。另关于307路延长至武汉卓越城的建议，目前需评估车辆配置、人力与能耗成本，确保可健康持续发展后方可决策。2026年3月11日8:46分，我公司通过电话88617635向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对武汉公交集团的高度关注和大力支持！【经办单位：公交集团692线路】