投诉武汉友缘医院服务欠佳

武汉留言板：大冬天的，也不给人提供家长休息区，我家小孩中午大冬天在儿康二楼在走廊睡觉，冷冷的，持续了好久，好不容易搞个休息房间吧，里面只有五个单人沙发，沙发太少，其他人都占满了，我只能抱着三岁的小孩在电脑桌那坐着抱她睡觉，腿都抱麻了，之前有8个躺椅，现在只五个，明显不够，希望上级领导把之前的躺椅还原，跟负责人说过，人家不管，只能向上级反应实际情况了。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经核查，针对您反映的问题，武汉友缘康复医院领导高度重视。因业务调整，武汉友缘康复医院确曾临时调用儿童康复躺椅，目前已将躺椅妥善安置在休息区。武汉友缘康复医院工作人员已就相关情况与您耐心沟通解释，后续将做好患者沟通及服务解释工作。2026年3月18日，武汉友缘康复医院工作人员通过电话18627956985联系您，向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作，祝您生活愉快！[经办单位：蔡甸区·卫生健康局]