留言板：尊敬的武汉公交相关部门负责人：您好！我要对武汉公交810路改路线一事提出投诉。我是长期乘坐810路公交车的乘客，该线路的调整给我的出行带来了极大不便。原本810路经过华师园北路茅店，这是我日常上下班、出行的必经站点，线路调整后不再经过此站，导致我需要步行很长一段距离去其他站点乘车，或者换乘其他线路，增加了出行时间和成本。而且，新路线对于沿线一些小区的居民来说也非常不便，很多人都依赖810路前往，路线更改后，出行变得十分麻烦。我认为公交路线的调整应该充分考虑乘客的需求和实际出行情况，在调整前应进行广泛的民意调查！！！希望相关部门能够重新评估810路改路线的合理性，尽量恢复原路线或对路线进行优化调整，以满足广大乘客的出行需求。同时，也希望今后在进行公交路线调整时，能够加强与乘客的沟通，提升服务质量。能猜到会给予我的建议是乘坐362换乘，但是对于已经熟悉810发车时间的人来说去适应太难了，也无法保证大家乘坐362能够准时的换乘到810或者其他路的公交，我深知换乘的不易，诸多的不便希望能引起相关负责人的重视！感谢您在百忙之中阅读我的投诉意见，期待能得到满意的答复和解决方案。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：目前华师园北路无公交场站、无调度室，无法开展日常运营调度生产，驾驶员最基本的休息、上厕所都存在问题。为解决上述一系列问题，2025年8月16日，810路由欢乐大道危家湾至华丽环保工业园调整为园林路武丰村至关山大道公交场站。原华丽环保工业园、华师园路茅店站乘客可乘坐362路，在关山大道关南小区站换乘810路。不便之处，敬请谅解！8月16日18时15分，我单位工作人员通过电话18908647810向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。同时感谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快！【经办单位：通恒公司810线路】
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